QUE TAN BUENO ES TENER UN SEGURO DE CELULAR

DESCUBRA  CUANTO CUBRE SU PÓLIZA DE CELULAR Y LOS PASOS QUE DEBE SEGUIR PARA HACER EFECTIVO SU SEGURO

Según una investigación de Caracol radio,  solamente en Bogotá se presenta alrededor de unos 10.340 casos por robos a celulares, a nivel nacional la cifra es aún más alarmante, se calcula que en promedio se están hurtando alrededor de 2,8 millones de celulares anualmente.

Con ello, las empresas de telefonía celular actuales y las empresas de seguros se percataron de una nueva necesidad: el seguro a los celulares.

En el mercado se encuentran una enorme gama de equipos de todos los precios y variedades, con ello también llegan los defectos de fábrica e imperfectos inesperados pero, ¿qué tan efectivo es adquirir y pagar un seguro a un celular?

Ahora las empresas de celular están ofreciendo este servicio, pero cabe resaltar que dependiendo del valor del equipo es igualmente proporcional al valor del seguro y de su cobertura.

Por ejemplo, el valor del seguro que ofrece un celular con un monto aproximado de 1’700.000 pesos, en un operador como Claro, está alrededor de unos 45.000 pesos mensuales, cubre daños, hurto simple y calificado.

Se aclara que el seguro será efectivo siempre y cuando el equipo haya sido adquirido en un punto Claro

Para Movistar, este seguro es similar que se compra en el punto Claro, la diferencia es que dicho seguro no cubre celulares con un precio superior a los 2’000.000 de pesos.

Por ultimo en Tigo, esta póliza se adquiere a través de un entre bancario el cual cubre cualquier reporte de daño o perdida más sin embargo este seguro para equipos entre 400.000 y 2’000.000 de pesos solo cubre hurto calificado y mientras que el mismo equipo se haya comprado bajo un plan de financiación.

COMO HAGO PARA RECLAMAR MI SEGURO DE CELULAR

  • Se puede comunicar a las líneas de atención al cliente en donde haya adquirido su seguro.
  • Los mismos operadores le indicaran que tiene que hacer para poder seguir el proceso de reclamación de su seguro
  • Existen aparte alternativas más al alcance de los usuarios como las App móviles en donde el trámite suele ser con más brevedad.
  • Diligencie el formulario que le fue suministrado en el operador.
  • Debe estar al día con el pago de su factura.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *