ESTE ES EL OPERADOR MÓVIL CON MAYOR CAÍDA DE RED EN EL 2017

La CRC presento el informe sobre las fallas de los operadores de red.

Hoy la Comisión de Regulación en Comunicaciones CRM presento el informe anual sobre la calidad de red en los operadores móviles.

El informe se enfoco en la experiencia de usuario con los operadores moviles, calidad de voz y datos, moviles y fijos. El promedio de llamadas “caídas” mejoro con respecto al 2016 que fue de un 2,69%, mientras que el recién año pasado la cifra fue del 1,15%.
Los datos arrojados muestran que el operador con poca calidad de red se encuentra Claro, le siguen Éxito, Avantel, Tigo, Uff, ETB, Virgin y Movistar.

Por otro lado, en cuanto a llamadas no exitosas, o sea que no llegaron al usuario final las llamadas, el resultado entre operadores no se diferenció mucho, el primer lugar se encuentra Virgin Mobile, luego Avantel, Tigo, Éxito, Claro, Movistar, Uff y ETB.

Este análisis se realizó en las principales ciudades de Colombia, con simcards de cada operador, los resultados varían en cada ciudad, por ejemplo, en Barranquilla, el operador que registro mala calidad en su red se ubicó Virgin, mientras que en Medellín y Bucaramanga fue Claro y en Quibdó fue Éxito.

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